Kundenlogin funktioniert nicht
Lösungesansätze, wenn der Kundenlogin im Frontend nicht funktioniert.
Problem
Nachdem ein Kunde seine Zugangsdaten in das Loginformular eingetragen hat und das Formular abgesendet hat wird er auf der Folgeseite (an die das Formular gesendet wird) nicht als registrierter Kunde erkannt.
Mögliche Ursachen
- Die Folgeseite ist keine dynamische webEdition-Seite.
Lösung: Speichern Sie die Folgeseite als dynamische webEdition-Seite. - In der Vorlage für die Folgeseite fehlt <we:sessionStart/>.
Lösung: Fügen Sie der Vorlage für die Folgeseite (an die das Formular gesendet wird) in der ersten Zeile folgenden Quellcode hinzu: <we:sessionStart/>